KLANTONDERZOEK
Lifetri wordt Centraal Beheer
Lifetri en Achmea gaan hun pensioen- en levensverzekeringen samenvoegen. In 2027 verdwijnt de naam Lifetri en loopt uw verzekering door onder het merk Centraal Beheer. Aan uw verzekering zelf verandert niets. Maar het is natuurlijk wel even wennen.
Om de overgang soepel te laten verlopen, horen wij graag uw mening.
U ontving een uitnodiging voor een klantonderzoek
U heeft een brief ontvangen met een uitnodiging voor een interview. Het onafhankelijke onderzoeksbureau Markteffect organiseert deze interviews voor ons. Zij begeleiden het onderzoek en nemen na uw aanmelding contact met u op.
Waar praten we over tijdens het interview?
In een gesprek van ongeveer 45 minuten bespreken we:
- Uw ervaringen met Lifetri
- Wat u verwacht van de dienstverlening van Centraal Beheer
- Hoe u aankijkt tegen zelf uw verzekeringszaken regelen via een app of klantportaal
Met uw inzichten kunnen wij de overgang naar Centraal Beheer zo prettig mogelijk maken.
Doet u mee?
Meld u aan via de QR‑code onderaan uw brief of via deze link en schrijf u in voor een interview op de datum die u het beste past. U helpt ons enorm.
Als dank ontvangt u € 55,- (plus uw reiskosten).
Heeft u nog vragen?
Stuur een e‑mail naar pascal.wortel@achmea.nl. We kijken ernaar uit om met u in gesprek te gaan.
